Neue Wege Tourist Information

Tourist Information in Potsdam geht neue Wege: Mobile Tourist
Information als neuer Service für Gäste, Tourist Information Am
Luisenplatz wird geschlossen

Zum Start der neuen Saison 2019 treten die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter der Tourist Informationen der Potsdam Marketing und Service
GmbH (PMSG) in die Pedale, um die Gäste der Landeshauptstadt Potsdam an
verschiedenen Standorten in der Stadt zu informieren und bei der Planung
und Gestaltung ihres Aufenthaltes zu unterstützen. Denn die Potsdam
Marketing und Service GmbH (PMSG) plant mit Hilfe eines umgebauten
Lasten-Pedelecs eine mobile Tourist Information anzubieten, die
entsprechend der Bedürfnisse der Gäste flexibel im gesamten Stadtgebiet
eingesetzt werden kann. Auch bei Veranstaltungen in Potsdam wird die
neue mobile Tourist Information vor Ort sein.

Zudem können sich die Besucherinnen und Besucher nach wie vor in der
Tourist Information Am Alten Markt und in der Tourist Information Im
Hauptbahnhof informieren. Die beiden Standorte werden ab 1. November
2018 ganzjährig geöffnet sein, auch sonntags und feiertags. Die Tourist
Information Am Luisenplatz wird am 20. Oktober 2018 geschlossen.
Janine Loyal, Leiterin der Tourist Informationen: „In den Tourist
Informationen können wir den überaus wichtigen persönlichen Kontakt mit
den Gästen pflegen und mit unseren Besucherinnen und Besuchern in Dialog
treten. Das ist ein integraler Baustein der Gästezufriedenheit. Wir
wissen aber auch, dass sich das Reise-, Mobilitäts- und
Kommunikationsverhalten verändert – maßgeblich getrieben durch den
digitalen Wandel. Mit unserer neuen mobilen Variante der Tourist
Information reagieren wir auf diese Entwicklungen.“

Der Betrieb von drei Tourist Informationen in einer Stadt von der Größe
von Potsdam ist eine Herausforderung mit Blick auf personelle und
finanzielle Ressourcen. Deshalb fiel die Entscheidung, die Tourist
Information Am Luisenplatz zu schließen und den Service der beiden
anderen Tourist Informationen zu vereinheitlichen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Tourist Information Am
Luisenplatz werden zukünftig mit der mobilen Tourist Information genau
dort unterwegs sein, wo die Gäste Service und Beratung benötigen, oder
die beiden bewährten Standorte verstärken, um eine ganzjährige und
qualitativ hochwertige Beratung sicherzustellen.

Die ab dem 1. November 2018 geltenden neuen, ganzjährigen
Öffnungszeiten für die beiden Tourist Informationen Am Alten Markt
und Im Hauptbahnhof sind:
Montag – Samstag: 09:30 – 18:30 Uhr
Sonntag & Feiertag: 09:30 – 15:00 Uhr
Heiligabend, 1. und 2. Weihnachtsfeiertag & Neujahr: geschlossen
Silvester: 09:30 – 14:00 Uhr.

Pressekontakt:
PMSG Potsdam Marketing und Service GmbH │ Humboldtstraße 1-2, 14467
Potsdam │
Tel.: +49 (0)331 275 58 61 │ presse@potsdamtourismus.de
www.potsdamtourismus.de
www.potsdam-marketing.de

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